無償保証

製品保証概要

サービス概要

D-Linkでは、ネットワーク機器を安心してお使いいただくために、メーカー保証による無償修理サービスを提供しております。
製品保証には、製品により異なる保証サービスがあります。

(1)製品保証の種類

保証期間

リミテッドライフタイム保証
各製品の製造終了日から5年間まで
(D-Viewのみ製造終了から6か月間)
1年 or 2年 or 5年保証
ご購入日から1年間 or 2年間 or 5年間

保証対象製品

以下よりご確認下さい。
「保証対象製品と保証期間」

付属品について

製品本体以外の付属品の保証期間はご購入後1年間です。
(※例:外部電源(ACアダプタなど)やアンテナ、その他同梱物。)

保証条件

①2014年9月1日以降にご購入のお客様
弊社製品保証規定に則っていること。
※製品登録サイト (GRP) への登録は必要ありません。
②2014年8月31日までにご購入されたお客様
1. 2010年1月1日以降ご購入され且つ製品登録サイトGlobal Registration Portal(GRP):http://register.dlink.com/で購入後30日以内に製品登録された製品シリアル番号が保証対象となります。
2. 弊社製品保証規定に則っていること

製品保証FAQ

製品保証についての「よくあるご質問一覧」です。

製品保証規定

製品保証に関する詳細は製品保証規定をご確認ください。

(2)保証期間の考え方

①リミテッドライフタイム保証の保証期間

※ソフトウェア製品のリミテッドライフタイム保証の場合は、製造終了日から6ヶ月間としてお考え下さい。

②2年保証(※)の保証期間

※1年保証または2年保証、5年保証の場合は、上記2年保証の例と期間に関する考え方は同様です。

(3)製造終了日/サポート終了日

各製品の品番ごとに製造終了日(End of Life (EoL))、サポートサービス終了日(End of Service Life (EoSL))は異なります。
販売終了製品または販売終了予定製品については各製品ごとのページをご確認いただくか、または「販売終了予定/販売終了製品」ページでご確認いただけます。

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