保証対象製品と保証期間
製品またはシリーズごとに適用される保証期間の一覧です。
※販売が終了した、または終了予定の個別の製品品番ごとの製造終了日やサポート終了日については、「販売終了予定/販売終了製品」をご確認ください。
※リミテッドライフタイム保証やその他保証に関しての概要は「無償保証」のページをご確認ください。
スイッチ製品
Box型マネジメント製品
スイッチ製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DXS-3610シリーズ |
各製品品番の |
各製品品番の |
最新ファーム |
|
●DES-3200-28F |
購入日から |
各製品品番の |
最新ファーム |
スマートスイッチ製品
スイッチ製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DBS-2000シリーズ |
各製品品番の |
各製品品番の |
最新ファームウェアのみ |
|
●DXS-1210シリーズ |
各製品品番の |
各製品品番の |
最新ファームウェア含む3世代まで |
産業用スイッチ製品
スイッチ製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DIS-200Gシリーズ |
購入日から |
なし |
なし |
アンマネージドスイッチ製品
スイッチ製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DGS-1024D |
各製品品番の |
なし |
なし |
|
●DGS-1008TP |
購入日から |
なし |
なし |
|
●DGS-1008I/RM |
購入日から |
なし |
なし |
|
●DGFシリーズ |
購入日から |
なし |
なし |
無線LAN製品
Nuclias Cloud対応 無線アクセスポイント
無線LAN製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DBA-X2830P |
製品品番の |
各製品品番の |
最新ファーム |
D-Link Business Cloud 無線アクセスポイント
無線LAN製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DBA-1510P |
製品品番の |
各製品品番の |
最新ファーム |
無線LANコントローラ
無線LAN製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DWC-2000 |
各製品品番の |
各製品品番の |
最新ファーム |
無線LANコントローラ対応無線LANアクセスポイント
無線LAN製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DWL-X8630AP |
各製品品番の |
各製品品番の |
最新ファーム |
Nuclias Connect対応 アプライアンス製品および無線LANアクセスポイント
無線LAN製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DAP-X2810 |
各製品品番の |
各製品品番の |
最新ファーム |
|
●DNH-100 |
各製品品番の |
各製品品番の |
最新ファーム |
スタンドアローン型 無線LANアクセスポイント
無線LAN製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DAP-3662 |
各製品品番の |
各製品品番の |
最新ファーム |
|
●DAP-1880AC |
ご購入日から |
各製品品番の |
最新ファーム |
ルータ/ファイアウォール製品
ルータ製品
ルータ/ファイアウォール製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DSR-1000 |
各製品品番の |
各製品品番の |
最新ファーム |
|
●DIR-825 |
ご購入日から |
各製品品番の |
最新ファーム |
ファイアウォール製品
ルータ/ファイアウォール製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DBG-X1000 |
各製品品番の |
各製品品番の |
最新ファーム |
|
●DFL-870 |
各製品品番の |
各製品品番の |
最新ファーム |
メディアコンバータ製品
メディアコンバータ製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DMC-1000 |
ご購入日から |
なし |
なし |
|
●DMC-1002 |
ご購入日から |
各製品品番の |
最新ファーム |
ネットワーク管理ソフトウェア製品
ネットワーク管理ソフトウェア製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DV-800S (D-View8) |
なし |
なし |
各製品品番の |
最新ファーム |
カメラ製品
その他オプション製品
その他オプション製品 | 保証内容 | ハードウェア 保証期間 |
ソフトウェア サポート期間 |
サポート ファームウェア (*1) |
---|---|---|---|---|
●DPSシリーズ |
ご購入日から |
なし |
なし |
|
●ANTシリーズ (外部アンテナ) |
ご購入日から |
なし |
なし |
|
●DEMシリーズ (光モジュール/ケーブル等 ※DEM-410CX/410X除く) |
ご購入日から |
なし |
なし |
|
●DXS-3600-EM-Stack |
ご購入日から |
なし |
なし |
|
●DXS-PWR700AC |
ご購入日から |
なし |
なし |
|
●DEM-410CX/410X |
各製品品番の |
なし |
なし |
|
●DIS-S301SX (550m) |
ご購入日から |
なし |
なし |
|
●DIS-RK200G |
ご購入日から |
なし |
なし |
|
●DPE-302GE |
ご購入日から |
なし |
なし |
|
●PSE-M12V25A-I |
ご購入日から |
なし |
なし |
|
●DCS-37-1 |
ご購入日から |
なし |
なし |
製品同梱付属品
- *1
サポートファームウェアバージョンは、ディーリンクジャパンホームページの各製品型番ページでバージョンの確認およびダウンロードが可能です。サポートファームウェアバージョン以前のファームウェアで発生した不具合のご申告の場合には、最新バージョンにアップデートをお願いする場合が御座います。また、サポートファームウェアご利用の場合であっても、既知の問題その他の理由により最新ファームウェアへのアップデートをお願いする場合が御座います。
- *2
各製品の品番ごとに製造終了日(End of Life (EoL))、サポートサービス終了日(End of Service Life (EoSL))は異なります。必ず品番をご確認下さい。
- ※
製品保証における技術サポートは、原則弊社WEBからのお問い合わせをお願いしております。また、応答時間はベストエフォートとし、ディーリンクジャパンのサービス対応時間(平日9:00~17:00)に則り対応致します。
- ※
製品型番末尾「/N」「/S」に該当する製品はカスタマイズファームウェアのため本保証ファームウェア保証期間対象外です。
- ※
その他詳細は製品保証規定をご確認下さい。製品保証規定はこちらです。