よくあるご質問一覧

無線LAN:Nuclias Connect対応 DAPシリーズ

  • スケジュールによる無線のオン/オフに対応しています。
    詳しい設定は、各製品のユーザマニュアルをご覧ください。

  • Nuclias Connectで管理しているAPのファームウェアアップグレードは「ネットワーク名」単位になります。
    APを個別にアップグレードしたい場合は、下記の手順でネットワークを移動してください。

    ○手順
    1) 設定>プロファイルを作成をクリック
    2) 「ネットワークを追加」をクリック
    3) 画面に沿って新たにネットワークを追加します。デバイスの検出はせず、「適用と終了」をクリックして追加を完了します。
    4) 追加されたネットワークのプロファイル覧の真ん中のアイコン「このネットワークにプロファイルをコピー」をクリック
    5) コピー元のプロファイルを選択し、「コピー」をクリック

    SSIDなどの設定が新しいネットワークのプロファイルにコピーされていることを確認します。

    7) システム>デバイス管理をクリック
    8) 移動元のネットワークの管理タブにあるAPをチェックして「非管理に移動」をクリック(※非管理に移動したAPは管理に移動するまで利用できません)
    9) 非管理タブをクリック
    10) 移動するAPをチェックして「管理に移動▼」の▼をクリックし、移動先のネットワークを選択し、APを移動
    11) 移動先のネットワークをクリック
    12) 管理タブをクリックしてAPが移動していることを確認

    ネットワークに紐付くAPのファームウェアバージョンは、初めて移動したAPのバージョンになるため、初めて移動したAPのファームウェアを手動でアップグレードします。 

    13) 設定>ファームウェアの更新をクリック
    14) ファームウェアの更新で(移動後のサイト)>(移動後のネットワーク)をクリック
    15) ファムウェアの手動更新タブをクリック
    16) アクション覧の「変更」をクリックし、アップグレードするファームウェアファイルを選択
    17) 開始時間「即時」で「適用」をクリック

    アップグレードが完了すると、適用ステータスの結果に表示されます。  

    残りのAPは、個別(または複数台同時)に7)~12)を行うことで、ネットワークの移動時に自動的に移動先のファームウェアバージョンにアップグレードされ、プロファイルも適用されます。
    ※ファームウェアのアップグレードには5分ほど時間がかかります。

  • PoEに対応しています。
    ※IEEE802.3af対応:DAP-2610
    ※IEEE802.3at対応:DAP-X2850/DAP-X2810/DAP-2680

  • ACアダプタは付属していません(※)。
    DAP-3666はPoE給電のみに対応しています。
    ※DAP-2610を除く

  • Nuclias Connectで管理している場合はIEEE802.11r/kに対応しています。
    ※対象機器:DAP-X2850/DAP-X2810/DAP-2610/DAP-3666

    スタンドアロンで使用している場合はIEEE802.11r/kに対応しています。
    ※対象機器:DAP-3666

  • いいえ、製品保証の範囲では故障解析レポートのサービスは行っておりません。

  • DAP-X2850:  対応しています。
    DAP-X2810: 対応しています。
    DAP-3666: Personalのみ対応しています。
    ただし、無線端末側も同様にWPA3に対応している必要があります。
    なお、Wi-Fi6(IEEE802.11ax)に対応しているアクセスポイントはすべてWPA3に対応しています。

  • 「屋外」対応製品のみ屋外で利用できます。屋外対応製品についても、防塵防水(または防滴)の対応範囲内で、正しく設置をお願いします。

  • いいえ、使用できません。
    また、アンテナ接続端子を持つ場合も、付属アンテナのみを使用できます。

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