よくあるご質問一覧

目的別:仕様/機能

  • はい、日本語に対応しています。
    ※DNH-100のみ。

  • DPE-302GEに接続する機器にPD供給可能な電力は、給電可能電力からDPE-302GE自身の消費電力を引いたものになります。
    例:802.3atの場合のPD供給容量(理論値)
    給電可能電力:24.16W(802.3at 受電時)-4.71W(DPE-302GEの消費電力)=19.45W(PD供給容量(理論値))

    実際の供給可能電力はケーブルの長さや品質、接続されるデバイスの数や種類などにより変動します。

  • 弊社サポートがNuclias Cloud上でお客様の状況を確認させていただく場合に必要なコードになります。
    万が一PINコードが他者に知られた場合でも、PINコードのみではログインできない仕組みとなっております。お客様と弊社サポートのみがログインできます。

    サポートが完了したあとにPINコードを無効にすることで、サポートがログインできない元の状態に戻すことができます。なお、お客様が無効に戻さなくても、サポートが一定期間ログインしない場合は自動的に無効に戻ります。
    ※お客様自身のログインには影響はございません。

  • IEEE802.3afのPoEに対応しています。

  • PoEに対応しています。
    ※IEEE802.3af対応:DAP-2610
    ※IEEE802.3at対応:DAP-X2850/DAP-X2810/DAP-2680

  • PoEに対応しています。
    ※IEEE802.3af対応:DBA-1210P
    ※IEEE802.3at対応:DBA-X2830P/DBA-X1230P/DBA-2820P/DBA-2720P/DBA-2620P/DBA-2520P/DBA-3621P

  • ACアダプタは付属していません。
    PoE給電のみに対応しています。

  • ACアダプタは付属していません(※)。
    ACアダプタが必要な場合は、オプションのACアダプタ(PSE-M12V25A-I)をご利用ください(※)。
    ※DWL-8610APを除く

  • ACアダプタは付属していません(※)。
    DAP-3666はPoE給電のみに対応しています。
    ※DAP-2610を除く

  • はい、付属しています。
    オプションのACアダプタ(PSE-M12V25A-I)も使用できます。

  • ACアダプタは付属していません(※)。
    ACアダプタが必要な場合は、オプションのACアダプタ(PSE-M12V25A-I)をご利用ください(※)。
    ※DBA-1210Pを除く

  • いいえ、使用できません。
    本製品はクラウドサーバから運用する製品となりますので、単体では使用できません。
    また、使用にあたりライセンスを別途購入する必要があります。

  • いいえ、使用できません。
    本製品はクラウドサーバから運用する製品となりますので、単体では使用できません。
    なお、新規購入時のみ、本体に1年ライセンスが添付されています。

  • DWC-2000で管理している場合はIEEE802.11k/rに対応しています。
    スタンドアロンで使用している場合はIEEE802.11rに対応しています。
    ※対象機器:DWL-X8630AP/DWL-7620AP/DWL-6620APS

  • Nuclias Connectで管理している場合はIEEE802.11r/kに対応しています。
    ※対象機器:DAP-X2850/DAP-X2810/DAP-2610/DAP-3666

    スタンドアロンで使用している場合はIEEE802.11r/kに対応しています。
    ※対象機器:DAP-3666

  • クラウドサーバへの負荷を鑑みて、翌朝午前2時にCSVファイルにログが出力される仕様となっており、
    リアルタイムでCSVファイルにはログは出力されません。

  • 片側をON、片側をOFFで設定してください。
    ※対象機器:DMC-700SC/DMC-810SC/DMC-805G

  • いいえ、使用できません。
    本製品はクラウドサーバから運用する製品となりますので、単体では使用できません。
    また、使用にあたりライセンスを別途購入する必要があります。

  • このAPは1台当たり、毎月5ポイントのライセンスを消費します。
    ライセンスの詳細につきましては、総合カタログを参照ください。

  • できません。スイッチに保存するファームウェアファイル名は『Image1』もしくは『Image2』と指定する必要があります。

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