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よくあるご質問一覧

目的別：仕様／機能

  • Nuclias Connect上でAPがオフラインの状態でも、APが動作していればクライアントはAPに接続して通信できます。　

  • はい、付属しています。本製品はPoE非対応の製品のため、付属のACアダプタで給電する必要があります。

  • 下記のファームウェアバージョンおよび、それ以降のファームウェアバージョンでNuclias Connectに対応します。
    ※DNH-100、DNC-100（Nuclias Connectソフトウェア）は最新のバージョンを使用してください。

    DAP-X2850： R1.10r027
    DAP-X2810： R1.20r032 
    DAP-2680： R2.00B08r051
    DAP-2610： R2.01B05r073
    DAP-3666： R1.10b08r068

  • いいえ、WDSに対応したアクセスポイントでも、異なる機種（D-Link製であっても）間や同一機種でも異なるファームウェアを搭載した機器間での利用はサポート対象外となります。

  • どのアクセスポイントへ接続するかは、クライアント（PCなど）の動作に依存します。
    クライアントの設定でローミングの積極性を調整してください。
    また、アクセスポイントの設置場所を見直したり、アクセスポイントのクライアント接続台数を制限したりすることで間接的にクライアントの接続数を調整してください。

  • スケジュールによる起動には対応していません。
    機器をPoE接続している場合は、スイッチ側でPoE給電のスケジュールを設定することで対応ください。
    無線電波を止めたい場合は、スケジュールによる無線のオン／オフの機能をご利用ください。

  • いいえ、海外D-Link製品は日本の規格／仕様を満たしていない場合があるため日本国内では利用できません。
    また、ディーリンクジャパンが出荷した製品で、ディーリンクジャパンが日本国内に出荷し、日本国内で使用する場合のみが保証およびサポート対象となります。

  • APに登録できるMACアドレスの上限は下記のとおりです。

    ・1つのSSIDに登録できるMAC ACLリストの数：　1リスト
    ・APに登録できるMAC ACLリストの数：　最大10リスト
    ・1つのMAC ACLリストに登録できるMACアドレスの数：　最大2,000アドレス
    ・1つのAPに登録できるMACアドレスの数：　最大4,000アドレス

  • はい、日本語に対応しています。

  • いいえ、ディーリンクジャパンが販売している製品は日本国内での利用のみサポート対象としているため、海外での使用はサポート対象外になります。
    ご使用予定の現地法人からご購入いただき、サポートを受けてください。

    保証・サポート対象について、くわしくは製品保証規定をご覧ください。

    ○製品保証規定
    https://www.dlink-jp.com/support/info/product-assurance-provision.html

  • いいえ、検知のみで接続の制限はできません。
    ※対象機種：DAP-2690/DAP-2695/DAP-2660/DAP-2360/DAP-3690

  • 片側をON、片側をOFFで設定してください。
    ※対象機器：DMC-920T/DMC-920R

  • いいえ、使用できません。コンボポートは排他使用になります。

  • いいえ、できません。コンソールポートを実装しない機器ですので、スイッチの設定をするために必ずIPアドレスが必要となります。

  • お客様でのテストにおいて使用できた場合でも、弊社での動作保証は致しかねます。

  • IEEE802.3at規格として動作します。
    ※IEEE802.3af規格不可

  • IEEE802.3af規格として動作します。

  • 100Gでの構成の場合：
    老番2ポート（一番後ろの2つのポート）の25G SFP28ポートにダイレクトアタッチケーブルを接続してください。
    200Gでの構成の場合：
    老番4ポート（一番後ろの4つのポート）の25G SFP28ポートにダイレクトアタッチケーブルを接続してください。

    ※スタックを有効にすると、2ポート使用するか4ポート使用するかに関わらず、25G SFP28ポートは4ポートすべてスタック用のポートになり、アップリンクには使用できなくなります。

  • 現在のDNA (D-Link Network Assistant) の仕様ではできません。
    DNAをインストールしたPCと対象のスイッチは全て同じネットワークセグメントにある必要があります。
    ※対象機器：https://www.dlink-jp.com/product/relation/dna-support

    【重要なお知らせ】
    ネットワーク管理ソフトウェア「D-Link Network Assistant (DNA)」のサポートは2022年1月31日に終了しております。
    DNAは引き続きご利用いただけますが、技術的なご質問や解析のご依頼・バグフィックスなどは終了しておりますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

  • 背面の10G BASE-CX4ポートにCX4ケーブルを接続してください。

サポート

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