故障・修理申請フォーム

申請に必要なもの

  • ・サポート対象:ディーリンクジャパン(株)が日本国内で販売した製品のみ
  • ・営業時間:平日9:00〜17:00(土日祝日、年末年始休暇は除く)
  • ・有償保証サービスをご契約のお客様は、こちらでは受け付けておりません。別途、契約後にお送りしたご案内を確認下さい。
  • ・DBA-1510Pの修理を依頼される場合、必ずDevice UIDをクラウドサーバから削除の上、修理対象機器の発送をお願い致します。
    ※削除されない場合、修理期間中もライセンスが消費され、使用可能期間が短くなります。

申請時には、下記をご用意下さい。

  • (1) 製品シリアル番号
  • (2) ファームウェアバージョン
  • (3) ハードウェアバージョン(製品裏面シールに記載)
  • (4) 故障内容:出来るだけ具体的な故障内容

各製品の保証年数については、「こちら」をご確認ください。
製品保証規定については、「こちら」をご確認ください。

故障修理申請日2016/12/06

お客様情報

氏名
メールアドレス
会社名
郵便番号
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住所
電話番号
代理店名 ※ご不明な場合は”不明”と記入。
代理店担当者名 ※ご不明な場合は”不明”と記入。
故障・修理申請台数